Частые вопросы

Здесь мы собрали список самых часто задаваемых вопросов по работе нашего магазина. Список ответов на вопросы будет постоянно пополняться. Не стесняйтесь задавать их нашим менеджерам по телефону или переписке. Мы будем публиковать самые популярные вопросы на этой странице.

Интернет-магазин нашей компании работает круглосуточно. В любой день и любое время вы можете зарегистрироваться на нашем сайте и оформить заявку. Менеджер обработает ее в ближайший рабочий день и свяжется с вами по телефону.

Склад самовывоза работает для вас с 9 до 18 часов каждый будний день. В субботу склад работает с 10 до 13 часов. Воскресенье выходной.

Если вы хотите забрать какой то товар самовывозом, то необходимо предварительно оформить заказ на сайте и согласовать дату самовывоза. Весь ассортимент товара не хранится на одном складе, поэтому нужно время на его перемещение в пункт выдачи.

Доставка по Москве и области осуществляется согласно условия доставки опубликованный по ссылке

Отправка заказов по России и странам СНГ производится с помощью транспортных компаний-партнеров. Мы стараемся отправлять грузы только хорошо зарекомендовавшими себя перевозчиками. Стоимость перевозки зависит от веса и объема заказа. Предварительную стоимость доставки вы можете посчитать в калькуляторе на странице Доставка.

Заказ можно оплатить всеми возможными способами

  • при получении курьеру наличными или картой (для Москвы и области);
  • безналичной оплатой
  • онлайн оплата
  • переводом на карту


Ознакомиться с ассортиментом нашего интернет-магазина вы можете в каталоге. Каждая позиция оснащена подробным описанием, с указанием производителя, технических и эксплуатационных характеристик, цвета (если есть), моделями, ценой. Уточнить нюансы или получить информацию о новом товаре, для которого мы еще не успели разработать описание, можно у менеджера. Здесь вы можете задать любой другой интересующий вас вопрос о работе нашего офиса, интернет-магазина, службы доставки, о товаре, проходящих акциях.

Все товары представленные на нашем сайте имеют соответствующие документы, подтверждающие качество товара. Вы можете запросить любой сертификат у вашего менеджера по телефону или электронной почте.

Задать вопрос

Защита от роботов
0
Для нормального функционирования сайта собираются Ваши метаданные (cookie, данные об IP-адресе и местоположении). Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались, Вы можете покинуть сайт.